プライバシーポリシー

医療法人社団スマイルオフィスデンタルクリニック（以下「当院」といいます）は、患者様の個人情報の保護を重要視し、以下のプライバシーポリシーに基づき適切に取り扱います。

1. 個人情報の取得

当院は、以下の目的で患者様の個人情報を取得します。

• 診療・治療
• 予約管理
• お問い合わせ対応
• 医療費請求
• 関係法令への対応

2. 取得する個人情報の項目

• 氏名、生年月日、性別
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 診療情報（症状、検査結果、治療内容等）
• 健康保険情報

3. 個人情報の利用目的

取得した個人情報は、以下の目的で利用します。

• 患者様への適切な医療サービスの提供
• 診療予約の管理、確認連絡
• お問い合わせへの回答
• 医療費の請求および保険請求
• 関係法令に基づく行政機関等への報告

4. 第三者提供

当院は、以下の場合を除き、患者様の個人情報を第三者に提供することはありません。

• 患者様の同意がある場合
• 他の医療機関との連携が必要な場合（紹介状作成等）
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

5. 個人情報の管理

当院は、患者様の個人情報を適切に管理し、不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、必要な安全対策を講じます。

6. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールの使用

当院のウェブサイトでは、サービス向上のためGoogle Analytics 4（GA4）を使用しています。Google Analyticsは、Cookieを使用してアクセス情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。

Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザの設定で無効化することが可能です。また、Google Analyticsのデータ収集を無効にする場合は、Google アナリティクス オプトアウト アドオンをご利用ください。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

患者様は、ご自身の個人情報について、開示、訂正、削除を請求することができます。ご希望される場合は、当院受付またはお問い合わせ窓口までご連絡ください。

8. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの変更

当院は、法令の変更や業務内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

制定日：2005年4月1日
改定日：2026年2月28日